[Arquitectura de la informació] PAC 1: Com l'arquitectura de la informació pot influir positivament en una organització

Com exposa l'enunciat, aquesta primera PAC pretén donar-nos una visió conceptual i pràctica del context de l’Arquitectura de la Informació (AI) així com situar-la dins el marc de la metodologia del Disseny Centrat en l’Usuari (DCU).

La PAC consisteix en fer una argumentació i justificació de com l’arquitectura de la informació pot influir positivament en una organització, ja sigui un negoci, una empresa o qualsevol altra entitat. Per fer-ho es dóna resposta a preguntes com:

• Què és l'arquitectura de la informació? Per què és important?
• Qui és i què fa l'arquitecte de la informació?
• Per què una empresa ha d’invertir temps i diners en la seva arquitectura de la informació?
• Com pot influir la arquitectura de la informació en els seus usuaris/clients?
• En què consisteix la metodologia del Disseny centrat en l’usuari (DCU)?
• Quins documents bàsics lliurarà l’AI a la seva organització?

Qualificació: "A"

Per accedir a la PAC fer clic a "Més informació".

[Iniciativa emprenedora] i [Administració i gestió d'ortanitzacions] Entrevista a Pau Garcia-Milà al "Singulars"

Dimarts passat, el programa de TV3 "Singulars" va tenir un invitat molt relacionat amb les noves tecnologies i la multimèdia, alhora que amb la iniciativa emprenedora. Es tracta d'en Pau Garcia-Milà, un jove emprenedor d'èxit d'Olesa de Montserrat que va muntar l'empresa eyeOS ‒un sistema operatiu d'escriptori basat en el núvol‒ fa cinc anys, quan encara ningú era conscient de l'èxit que suposaria a l'actualitat.

Durant aquest curs hem analitzat la seva trajectòria tant a l'assignatura d'Iniciativa emprenedora com a la d'Administració i gestió d'organitzacions, així que qui vulgui ampliar coneixements i escoltar-lo directament, recomano que vegi el programa, en el qual en Pau contagia als espectadors amb energia i actitud emprenedora:

Pàgina oficial eyeOS | eyeos.org
Blog oficial de Pau Garcia-Milà | pau.garcia-mila.com
Font imatge | tv3.cat/multimedia/jpg/8/3/1317216077438.jpg

[Administració i gestió d'organitzacions] Les organitzacions

Les organitzacions es poden classificar segons diferents criteris, un d'ells és segons les seves dimensions:

• Petita: - 50 treballadors, - 7 milions d'euros de negoci.
• Mitjana: 50 - 250 treballadors, - 40 milions d'euros de negoci.
• Gran: + 250 treballadors, + 40 milions d'euros de negoci

Les empreses s'organitzen per àrees d'activitat perquè l'especialització en el treball és un actiu per a l'empresa (saber fer o know-how).

L'estructura d'una organització es pot definir com el conjunt de totes les formes en que es defineix el treball en tasques diferents per a aconseguir-ne després la coordinació. N'existeixen vàries:

• Estructura formal clàssica:
• Jeràrquica pura o lineal: línia directa d'autoritat. Subordinació absoluta respecte superior immediat. Sobrecàrrega comandaments intermedis.
• Funcional: l'autoritat és dels especialistes. Cada subordinat rep ordres de diferents caps. Poden sorgir conflictes de competències o presa de decisions.
• Línia-staff: inclou assessors en certes àrees. Aquests no tenen autoritat. Només aconsellen als qui pertanyen a la línia jeràrquica.

• Estructura formal moderna:
• Matricial
• Lliure de forma: basada en facilitar el canvi. L'estructura s'adapta a les necessitats del moment i la situació. Requereix participació de les persones, autocontrol, iniciativa individual, judici independent, comunicació oberta, sensibilitat i treball en equip.
• Per projectes: útil per a organitzacions molt tècniques que requereixen puntualment molta planificació, investigació i coordinació.
• Basada en un o pocs projectes: el cap de projecte és qui pren les decisions. Solen ser grans projectes deslocalitzats de la localització de l'empresa. És molt ineficient. Quan un projecte acaba fa falta nova formació i temps.
• Funcional: l'autoritat recau en el director de l'organització. Aquesta s'estructura entorn les competències, habilitats o coneixements dels seus membres. És molt estable. No funciona bé amb novetats. No és flexible als canvis. Poc orientada al client.
• Matricial: el cap de projecte té l'autoritat i és fàcil accedir a ell. És una organització amb molta flexibilitat i orientada al client. Hi ha caps de projecte i funcionals.

A part de la seva estructura, una organització disposa de formes de separar els seus departaments:

• Numèrica: l'important és el nombre de membres de l'organització. En desús.
• Per territori: èmfasi a les diverses legislacions i idiosincràsies dels territoris.
• Avantatges:
• Responsabilitat a prop d'on ocorren els fets.
• Prioritat als problemes i mercats locals.
• Enfocat als interessos locals.
• Desavantatges:
• Requereix més administratius.
• Alta direcció massa nombrosa.
• Per productes: èmfasi als productes que s'han de produir.
• Avantatges:
• Millora la coordinació de les activitats funcionals.
• Proporciona preparació de directius generals.
• Desavantatges:
• Requereix persones amb coneixement en funcions d'administració.
• Dificulta el control en els nivells més alts.
• Per processos: agrupa personal d'un mateix equip.
• Avantatges:
• Especialització per concentració.
• Facilitat de supervisió.
• Per clients: agrupa els clients en diferents grups sociodemogràfics.
• Avantatges:
• Èmfasi en les necessitats dels clients.
• Desavantatges:
• Requereix experts en problemes de clients.
• Clients poden estar mal definits.
• Per temps: divideix una activitat repetitiva en torns.
• Per funcions: les activitats s'agrupen d'acord amb la similitud de les tasques que cal executar.
• Avantatges:
• Especialització ocupacional.
• Simplifica l'entrenament.
• Desavantatges:
• Alta direcció és màxim responsable per l'obtenció de resultats.
• Exagera l'especialització i limita els punts de vista del personal clau.

La direcció d'una empresa dependrà de l'autoritat dels seus directius i dels estils de lideratge que aquests tinguin:

• Autoritat:
• Personal: adquirida a causa de les qualitats i capacitats d'una persona, de la seva competència, experiència i preparació.
• Institucional: relativa al càrrec que exerceix una persona.

• Estils de lideratge:
• White & Lippit
• Autocràtic: el líder pren totes les decisions.
• Democràtic: normalment el grup pren les decisions.
• Laissez-faire: el líder gairebé no participa i el grup té llibertat.
• Douglas McGregor:
• Teoria X:
• L'ésser humà sent repugnància per la feina, la qual evitarà.
• Les persones han de ser obligades a treballar per força.
• L'ésser humà prefereix ser dirigit i defugir responsabilitats.
• Teoria Y:
• El desenvolupament físic i mental en el treball és natural.
• Les persones s'han de dirigir i controlar a si mateixes.
• L'ésser humà es compromet a assolir objectius de l'empresa a causa de compensacions.
• W. G. Ouchi:
• Teoria Z:
• Integració de la persona a la seva feina.
• Participació en decisions en grup.
• Cultura empresarial basada en l'autonomia i responsabilitat.
• Rensis Likert:
• Sistema 1: Autoritari explotador.
• Sistema 2: Autoritari, però paternal.
• Sistema 3: Consultiu amb dret a tenir l'última paraula.
• Sistema 4: Participatiu i democràtic.

[Administració i gestió d'organitzacions] PAC 4: Rol dels sistemes i les tecnologies de la informació en les organitzacions

En l'última PAC de l'assignatura s'analitza com les TIC influeixen en la manera de funcionar de les organitzacions. Aquesta influència ha estat crucial no només afavorint els temes operatius -des de la comptabilitat o les nòmines, fins a la promoció web- sinó en els temes estratègics i d'organització cap a l'interior i cap a l'exterior de la mateixa.

Avui les organitzacions poden fer coses que mai abans s'havien plantejat, és a dir, les TIC han obert noves oportunitats d'activitat o bé han reinventat les existents. Com a professionals de l'àmbit TIC, ara que ja sabem què és una organització, hem de veure com el nostre camp les ha condiciona ten aquest últims i vertiginosos anys.

Les dues parts que s'han estudiat en aquest mòdul són l'estratègia i tecnologies de la informació, que inclou els sistemes d'informació en les organitzacions i els situa com a fonamentals en la pròpia infraestructura de la organització i explica per què l'estratègia en sistemes d'informació ha de ser paral·lela a l'estratègia de la pròpia organització;  i l'organització xarxa i xarxa d'organitzacions, que visualitza l'organització descentralitzada externament però també descentralitzada internament.

Qualificació: "A"

Per accedir a la PAC, fer clic a "Més informació".

[Administració i gestió d'organitzacions] PAC 3: Les organitzacions, el seu entorn i el pla de negoci

En aquesta PAC s'han treballat els coneixements adquirits en els mòduls 3 i 4 de l'assignatura, on s'analitzen les organitzacions i el seu entorn, d'una banda; i l'emprenedoria, el pla de negoci i els aspectes legals, d'una altra.

Pel que fa al mòdul 3, s'analitza la Responsabilitat Social Corporativa (SRC), és a dir, com actuen les organitzacions per respectar i afavorir el seu entorn (social i natural); es presenta el creixement sostenible i es fa una incursió a l'ètica professional.

El mòdul 4 fa èmfasi als aspectes que s'han de tenir en compte quan es vol posar en marxa un negoci, per això aprofundeix en el pla de negoci i les formes jurídiques que pot tenir una empresa.

Qualificació: "A"

Per accedir a la PAC, fer clic a "Més informació"

[Competència comunicativa per als professionals de les TIC] PAC 2

La PAC 2 es basa en el mòdul 3 de l'assignatura, el qual es dedica a l’organització i jerarquització de les idees, aspectes relacionats amb la propietat de la coherència. En aquest mòdul s'aprofundeix en:

• La jerarquització d’idees, esquemes i mecanismes gràfics. Abans de redactar qualsevol tipus de text, cal dedicar un temps a la planificació del text. En aquesta fase se seleccionen i ordenen les idees fent servir esquemes i mapes conceptuals.
• L’organització de la informació i simetria. Una de les claus d’un text eficaç és la distribució de la informació en paràgrafs. El paràgraf és una unitat de sentit, en la mesura que inclou un conjunt d’oracions que desenvolupen un dels temes o subtemes d’un text. I, a més, és una unitat visual, de manera que es recomana que tots els paràgrafs d’un text tinguin més o menys la mateixa extensió.
• La introducció i la conclusió. Són les parts que representen l’inici i el tancament d’un text expositiu. Convé tenir en compte quin tipus d’informació cal incloure en cadascuna d’aquestes parts.
• Les definicions i el resum. Es tracta de textos molt habituals en l’àmbit acadèmic i que tenen una importància cabdal a l’hora d’estudiar. Sobretot és fonamental tenir en compte que en l’elaboració d’un resum es parteix d’un text previ, però s'ha d’expressar amb altres paraules, de manera que requereix un treball de síntesi i també de reformulació.

Qualificació: "C+"

Per accedir a la PAC fer clic a "Més informació"

[Administració i gestió d'organitzacions] PAC 2: Finances de les organitzacions

La PAC 2 d'aquesta assignatura aprofundeix en l'àmbit que s'ha estudiat al mòdul 2: les organitzacions. En ella es posa a la pràctica els coneixements següents:

• Què és el finançament i de quina manera es pot aconseguir.
• Quins són els documents financers que expliquen la situació econòmica de les organitzacions.
• Quines són les tècniques més importants per escollir entre diverses inversions.
• Què és la teoria econòmica i quines són les polítiques macroeconòmiques governamentals.

Qualificació: "A"

Per accedir a la PAC fer clic a "Més informació".

[Administració i gestió d'organitzacions] PAC 1: Organitzacions

El mòdul 1 de l'assignatura "Administració i gestió d'organitzacions" està enfocat a l'anàlisi de les organitzacions. Hem vist vàries classificacions, les àrees d'activitat, les seves estructures i estils i formes de direcció d'aquestes.

A la PAC 1 hem hagut d'aplicar els conceptes apresos als bits que formen el primer mòdul de l'assignatura.

Qualificació: "B"

Fer clic a "Més informació" per veure la PAC completa.